Ihr Passwort ändern

Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es zurücksetzen und ein neues Passwort wählen:

  1. Öffnen Sie die CELUM Cloud Account-Login-Seite account.celum.com in einem Browser.

  2. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die zu Ihrem Benutzer-Account gehört, und klicken Sie „Anmelden“.

  3. Klicken Sie im nächsten Screen den Link „Passwort vergessen?“ unterhalb der Eingabefelder an.

  4. Um Ihr Passwort zurückzusetzen, müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse verifizieren:

    1. Klicken Sie „Prüfcode senden“:
      Passwort-Ändern-Seite - Schritt 1

    2. Nachdem der Code geschickt wurde, können Sie Ihn aus dem E-Mail, das Sie an die eingegebene Adresse erhalten haben, herauskopieren.

      Wenn Sie mehrere Prüfcodes gesendet haben, beachten Sie, dass nur der Code, den Sie zuletzt erhalten haben, gültig ist.

    3. Geben Sie den Code im Verifikationsfeld ein und klicken Sie „Code überprüfen“:
      Passwort-Ändern-Seite - Schritt 3

    4. Wenn Ihre E-Mail-Adresse erfolgreich verifiziert ist, klicken Sie „Weiter“.

    5. Geben Sie im nächsten Screen ein neues Passwort ein.

    6. Klicken Sie „Weiter“. Sie werden zur Login-Seite weitergeleitet.